株式会社サクセス株式会社サクセス

NAME西山杏奈(28)

所属ドコモショップ宇多津店スタッフ

2015年入社。東京のエステサロンで5年間、店長の右腕として働いていたが、結婚を機に香川県に移り住む。
就職斡旋業者を介してサクセスを知り、応募に至る。
入社後は生後8ヶ月になる娘の母親でありながら、前職の接客スキルを見込まれ携帯事業部のショップスタッフとして活躍中。

住みなれた東京を離れ香川へ

結婚を機に香川に移り住んで2年。
生後8ヶ月の保育園に通う愛娘の育児に奮闘しながらも、前職の接客スキルを活かしつつ事務職という新しいスキルも学べるという理由で、携帯事業部のショップスタッフとして最前線で日々仕事と向き合う西山さん。
サクセスでの産休育休取得者の第1号となり、仕事と育児の両立のモデルケースとなりつつある現在。
彼女が出産や育児の傍、仕事に関わり続ける中で自身やサクセスについて感じていること、そしてこれからについて語ってもらった。

サクセスで働かれる前は、東京のエステサロンにいらっしゃったとお伺いしました。
どのようなポジションで働かれていましたか?

西山:勤務期間が5年間と長かったのもあって、役職はありませんでしたが、実質は店長の下で働いていました。
そしてそのうちに東京で主人と出会い、今まで四国に縁はなかったのですが、主人の里ということで香川に移住しました。

その後、サクセスに応募した経緯は?

西山:もともと事務職での仕事を探していて、香川へのIターンUターン専門の就職斡旋業者の支部が東京にあったので主人と相談に行ったところ、ショップスタッフなら事務職も学びつつ、これまでの接客スキルも活かせるということを教えていただき、応募に至りました。

出産、育休を経験しモデルケースに

入社してから産休、育休を取得されたとお聞きしました。
働きながら出産して、育児をしようというのは前から考えられていたのでしょうか?

西山:子供ができてからですね。
とりあえずサクセスでずっと働きたいっていう希望があったので、どちらにしても戻る気ではありましたが、悩みました。
前例がなく産休、育休を取るのは私がはじめてだったので仕組みや制度については会社と確認しながら進めました。
前例はないけれど、きちんとサポートしていただきました。
職場には若い女性も多いので、モデルケースにしてもらえたら嬉しいです。

時短勤務で働いている方が三人いらっしゃるとお聞きしましたが、西山さんも娘さんのお迎えの時間に合わせて動かれるんですか?

17時までの勤務です。
朝は8時半ごろ娘を預けて、9時過ぎに出社するかたちです。 カウンターに入ってずれ込んだりする場合は、引き継いだりして遅くても17時半までには帰られるようにみんな協力してくれます。
家に着くのは18時くらいで、主人が20時前後に帰宅するまでに夕飯を作ります。
子供が寝た9時過ぎからが自分の時間ですね。
それでも産後1ヶ月の頃を振り返ると「一人の時間がこんなに贅沢だったとは」と、今は思いますね。
今は仕事も家庭もうまくバランスが取れている状態です。

スタッフ間の関係性はどうですか?

西山:女子同士みんなでよく喋りますね。 主婦の人が増えて同じ条件の人が増えてきましたし、家庭があるのでご飯とかは行かないですけど、若い子とも喋らない日はないです。 素朴なことでもなんでも話します。

子供を預けて働きだしてからスケジュール的には忙しくなったと思いますが、気持ちの変化はありましたか?

西山:子連れの方がいらっしゃると可愛いなって思ってお子さんに話しかけたりするようになりましたね。
今働いている宇多津店はファミリーの来客も多くなってきましたし、同時に今後は主婦の方達も多く働くようになって子供と接するのが上手な人が増え、ファミリーでも来店しやすいお店になればいいなと思います。

インタビューを通して満足して働けていらっしゃるのかなって印象を受けたんですけど。
ずばりサクセスの良さって?

西山:店長の人間性もありますが、職場としての雰囲気、環境がいいと思います。 副店長にも小さいお子さんがいらっしゃるので話しやすいし、理解がある。 冬なんかは保育園は絶対はやり病をもらって来るので、そういう時におやすみさせてもらえる体制なのがありがたい。

子育てと仕事の両立、そして未来へ

ご自身の今後についてビジョンがあれば教えて下さい。

今後もここで働きたいと思います。
東京にいた時は環境に不満もありましたけど、今はないです。
結婚して子供が生まれて、そんなに欲張りすぎてもなって気持ちも出てきたし、スローペースでいいかなと。
働きやすいようにしてもらってるし、せっかく戻ってきたので貢献したい。

今後、西山さんと似た立場の人がサクセスで増えていくと思いますが、どう思われますか?

西山:ちゃんと実績があって働きやすい環境なので、お勧めできます。
大変な時もありますが、しっかりサポートしてくれるので。
入社前はドコモショップと言うと土日出社だったり休みがないイメージがありましたが、時短勤務が増えてきたり土日も休めたりして主婦の人が働きやすいです。
これからさらに働きやすい体制が整っていくのではないかと思います。